Politique de protection des données

1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont la société Solution Intégrale Auto - S. I. A (ci-après « nous ») collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles dans le cadre de notre activité. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

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2. Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous interagissez avec notre site :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone (si fourni)

• Informations sur vos préférences et centres d'intérêt

• Données de navigation (cookies, adresse IP, etc.)
   

3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion de votre compte client

• Envoi d'informations et de newsletters

• Réponse à vos demandes et questions

• Amélioration de nos services

• Statistiques et analyses de l'utilisation du site
   

4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur les bases légales suivantes :

• Consentement : lorsque vous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données à des fins spécifiques.

• Intérêt légitime : lorsque le traitement est nécessaire à la poursuite de nos intérêts légitimes, dans la mesure où vos droits et libertés fondamentaux ne prévalent pas.

• Obligation légale : lorsque le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.
   

5. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Nos employés et agents, uniquement dans le cadre de leurs fonctions.

• Des prestataires de services tiers (hébergement, marketing, etc.) qui traitent vos données pour notre compte.

• Les autorités compétentes, lorsque la loi l'exige.
   

6. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données seront supprimées ou anonymisées lorsque cela ne sera plus nécessaire.
 

7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et éviter tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles.

• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

• Droit d'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.

• Droit de limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations.

• Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs liés à votre situation particulière.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : dpo@pneus-77.fr
 

9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez choisir de les accepter ou de les refuser via les paramètres de votre navigateur. Pour en savoir plus sur les cookies que nous utilisons et leur gestion, consultez notre politique sur les cookies.
 

10. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.
 

11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : dpo@pneus-77.fr